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FAQ - Domande e risposte frequenti
- Dove spediamo?
- Quanto costa la spedizione?
- Quanto tempo ci vorrà prima che il mio ordine arrivi?
- Esistono procedure doganali, fiscali o dazi?
- Come acquistare a Jamonarium?
- Cosa devo fare se ho dimenticato la password del mio account?
- Come pagare con carta di credito?
- Come pagare tramite bonifico?
- Come verrà consegnato il tuo ordine?
- Posso aggiungere una carta con un messaggio al mio regalo?
- E se non sono a casa quando arriva il corriere?
- Quanto grasso contiene un prosciutto e una spalla?
- Vuoi che ti consigliamo di acquistare un prosciutto o una spalla?
1. Dove spediamo?
Spediamo in tutti i paesi appartenenti all'Unione Europea, ad eccezione delle zone con tasse speciali (Isole Canarie, Azzorre, Madeira, ecc) Spediamo anche in Svizzera, Norvegia, Andorra, Hong Kong (Jamonarium.hk) e Ingilterra (jamonarium.co.uk)
2. Quanto costa la spedizione?
Il prezzo del trasporto varierà in base al peso, al paese e al metodo di trasporto che scegli tra quelli disponibili per la tua zona.
Maggiori informazioni sui costi di trasporto qui.
3. Quanto tempo ci vorrà prima che il mio ordine arrivi?
Il tempo di trasporto varierà a seconda del paese di destinazione. Il tempo di transito viene calcolato in giorni lavorativi.
Maggiori informazioni sul trasporto.
4. Esistono procedure doganali, fiscali o dazi?
Le spedizioni nei paesi dell'Unione Europea non devono passare la dogana, quindi non verranno pagate tasse o dazi a destinazione. Gli ordini inviati in paesi extra UE sono pagati senza IVA e hanno tasse di importazione da pagare a destinazione.
Maggiori informazioni nella nostra lista dei trasporti.
5. Come acquistare a Jamonarium?
Per acquistare nel nostro negozio online, ti consigliamo di registrarti come cliente per godere di tutti i vantaggi che offre. Segui i passi:
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Seleziona i prodotti che ti interessano di più e accedi al carrello tramite l'icona del carrello (in alto a destra dello schermo).
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Inserisci l'indirizzo di consegna e appariranno automaticamente i metodi di spedizione disponibili per il tuo indirizzo.
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Seleziona il metodo di spedizione e pagamento più adatto a te
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Accetta i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy.
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Fare clic su "acquista ora".
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Quindi segui i passaggi in base al pagamento che hai scelto.
6. Cosa devo fare se ho dimenticato la password del mio account?
Devi accedere al "mio account" e sopra il pulsante "Accedi" vedrai l'opzione "Hai dimenticato la password?" Seguire le istruzioni.
Maggiori informazioni sul tuo account cliente.
7. Come pagare con carta di credito?
Per acquistare con una carta di credito o di debito, devi aver abilitato gli acquisti online e il metodo di pagamento sicuro. Accettiamo carte Visa, MasterCard e Maestro. Per effettuare il pagamento è necessario inserire il numero della carta, la data di scadenza e il codice sul retro.
Successivamente, devi inserire un codice SMS, accedere all'applicazione della tua banca o inserire alcune coordinate della tua banca per elaborare il pagamento e convalidarlo.
Quando il pagamento sarà stato convalidato dalla tua banca, il tuo ordine verrà registrato.
Maggiori informazioni su come pagare con carta di credito.
8. Come pagare tramite bonifico?
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Seleziona l'opzione "Paga con bonifico bancario" nel processo di acquisto.
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Finalizza il tuo acquisto
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Riceveranno automaticamente diverse email. Uno che conferma l'ordine e un altro con le nostre coordinate bancarie per effettuare il bonifico.
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Non appena riceveremo il denaro nella nostra banca, invieremo l'ordine.
Maggiori informazioni su come pagare tramite bonifico bancario.
9. Come verrà consegnato il tuo ordine?
La presentazione del tuo ordine può variare a seconda dei prodotti che hai. Abbiamo scatole di cartone rigide di diverse dimensioni per adattare l'imballo al tuo ordine.
L'obiettivo principale è che i prodotti arrivino in perfette condizioni.
Se acquisti oli e vini in bottiglie di vetro, i tuoi prodotti verranno spediti in scatole rinforzate in modo che arrivino a destinazione in perfette condizioni. Se acquisti prodotti affettati, disossati o grossi, vengono spediti sottovuoto in modo che rimangano in perfette condizioni per tutto il viaggio.
Maggiori informazioni sulla gestione e la presentazione dei nostri prodotti.
10. Posso aggiungere una carta con un messaggio al mio regalo?
Sì. Ti diciamo come farlo:
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Seleziona l'opzione "Regalo" nel carrello, sotto i metodi di spedizione.
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Apparirà uno spazio dove puoi includere un testo per la carta.
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Lo stampiamo su una carta e lo alleghiamo al regalo.
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In nessun ordine inviamo prezzi o fatture.
Maggiori informazioni su come acquistare a Jamonarium.
11. E se non sono a casa quando arriva il corriere?
Se il tuo pacco arriva e tu non ci sei, la compagnia di trasporti effettuerà una seconda consegna il giorno successivo. Dovrei anche contattarti per telefono o lasciando un messaggio di passaggio. Non è sempre così. Questo è il motivo per cui siamo molto consapevoli e ti informiamo e possiamo inviarti il contatto del corriere nella tua zona.
12. Quanto grasso contiene un prosciutto e una spalla?
In proporzione, la spalla ha più grasso del prosciutto. La percentuale di scarto di una spalla (tra grasso, osso e pelle) è intorno al 60%, mentre quella di un prosciutto è intorno al 50%. Le percentuali possono variare per pezzo.
Maggiori informazioni sul prosciutto.
13. Vuoi che ti consigliamo di acquistare un prosciutto o una spalla?
L'acquisto di prosciutto è una questione di fiducia. Abbiamo più di 40 anni di esperienza sia nel nostro negozio fisico a Barcellona che nelle vendite online. Siamo uno dei punti vendita di riferimento in Europa per la fiducia che i nostri clienti ripongono in noi giorno dopo giorno. Se hai bisogno di consigli per acquistare un prosciutto, una spalla o uno qualsiasi dei nostri prodotti gourmet, contattaci sul nostro modulo, per telefono +34931763594 o +34910052157, tramite whatsapp o nella chat sul nostro sito. Saremo lieti di aiutarti.
Maggiori informazioni sul prosciutto
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I nostri prodotti
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Prosciutto
Acquista prosciutti e spalle online. Vendiamo prosciutti e spalla iberici al 100% Bellota, Pata Negra, Gran Reserva, Bellota, Cebo de Campo, Cebo e Gran Reserva Selección. Prosciutto iberico e serrano intero, disossato, affettato e affettato intero e spalle di Guijuelo (Salamanca), Jabugo (Huelva) ed Estremadura. Il nostro catalogo comprende anche prosciutti e spalle Cinco Jotas (5j), Beher, COVAP e Joselito al miglior prezzo e della massima qualità. Tutti i nostri pezzi hanno lunghi periodi di stagionatura e sono accuratamente selezionati per offrire il miglior rapporto qualità-prezzo. Scopri di più sui nostri prosciutti e spalle qui.
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Salumi
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Accesori
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Tipi de prosciutti
Acquista diversi tipi di prosciutti e spalle iberici e serrani
Vendita online di diversi tipi di prosciutti e spalle iberici e serrano: Pata negra 100% iberico, Bellota 50% iberico, Cebo de campo, Cebo ibérico e Serrano Gran Reserva Selección. Puoi anche trovare i nostri prosciutti e spalle iberici e serrani interi, interi disossati, disossati a pezzi, tagliati e interi tagliati. Tutti i nostri prosciutti e spalle sono stati accuratamente selezionati individualmente e hanno tempi di stagionatura lunghi per la loro tipologia.
Vedi i tipi di prosciutti e spalle: Prosciutto Serrano - Prosciutto Cebo Iberico - Prosciutto di Cebo de Campo - Prosciutto Iberico Bellota 50% - Prosciutto Pata Negra Iberico Bellota 100%
Vendita online di diversi tipi di prosciutti e spalle
Nel nostro negozio online Jamonarium puoi acquistare diversi tipi di prosciutti e spalle: Serrano Gran Reserva, Ibérico de Cebo, Ibérico de Cebo de Campo, Bellota e 100% Iberico de Bellota Pata Negra. I tipi di prosciutti e spalle si distinguono in base alla razza suina da cui provengono e al regime di allevamento e alimentazione cui hanno seguito. Il prosciutto Serrano Gran Reserva proviene da maiali bianchi ed è stato alimentato con mangimi autorizzati. I prosciutti iberici di Cebo sono stati alimentati con foraggi e provengono per il 50% da maiali iberici. I prosciutti iberici di Cebo de Campo sono stati alimentati con foraggi e pascoli e provengono per il 50% da maiali iberici. I prosciutti Iberico Bellota sono stati nutriti con ghiande e pascoli e provengono per il 50% da maiali iberici. I prosciutti 100% iberici Bellota Pata Negra provengono da maiali iberici puri e sono stati nutriti con ghiande e pascoli nelle dehesas.
Qui puoi trovare informazioni su come scegliere il prosciutto perfetto, conservazione e consumo di prosciutto, prosciutto serrano, prosciutto duroc, come tagliare un prosciutto, le zone di produzione del prosciutto iberico, ecc. Puoi anche trovare maggiori informazioni sui nostri prodotti nella biblioteca. Se non sai quale scegliere, non esitare a contattarci telefonicamente, chat, whatsapp o e-mail. Siamo esperti di prosciutto da più di 40 anni.
Acquista Prosciutto de Bellota 100% Iberico Pata Negra. Acquista prosciutto 50% iberico di Bellota. Acquista il prosciutto iberico di Cebo de Campo. Acquista il prosciutto iberico di Cebo. Acquista il prosciutto Serrano Gran Reserva.
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Delicatessen
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Olio e aceto
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Formaggi
Acquista i formaggi di manchego online. Vendiamo formaggi interi, quartieri e a cuneo; di latte di pecora, latte di capra e miscela di latte. Nel nostro catalogo troverai Viriato gran reserva, formaggi Manchego stagionati e cremosi realizzati con latte crudo di pecora. La differenza principale tra questi formaggi è il tempo di maturazione. Possiamo anche trovare formaggi fatti esclusivamente con latte di pecora, come il formaggio Ardiona Roncal fatto con latte di pecora affumicato o il formaggio stagionato prodotto con puro latte di pecora Rosario Castaño. Abbiamo anche formaggi a base di latte di capra come Sant Gil d'Albió o Gran Pep e formaggi misti di latte di capra, pecora e mucca come Flor de Guadamur. Tutti i nostri formaggi hanno un lungo tempo di maturazione, che li rende considerati di altissima qualità e con un sapore intenso.
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Vini
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REGALI
Acquista lotti e cestini online. Vendiamo lotti e cesti di prodotti vari, ideali da regalare a familiari o amici qui online. Lotto con prosciutto crudo e prosciutto iberico, serrano e Pata Negra interi, disossati, tagliati e tagliati interi. Un sacco di assortimenti assortiti con salumi come chorizo, filetto e salsiccia, formaggio o vino. Includono anche accessori come porta prosciutto, coltelli e temperamatite e altri prodotti come oli e conserve e paté di pesce e pesce gourmet. I lotti di Natale e i cestini di vari prodotti sono perfetti da regalare ai dipendenti della tua azienda, per un matrimonio con la famiglia e gli amici o come regalo di Natale. Vedi di più su Natale e un sacco di regali qui.
