SPEDIZIONE E CONSEGNA

Spediamo in tutta Europa: Spagna, Portogallo, Germania, Francia, Belgio, Paesi Bassi, Italia, Austria, Lussemburgo, Irlanda, Danimarca, Svezia, Polonia, Repubblica Ceca, Slovenia, Slovacchia, Croazia, Finlandia, Lettonia, Lituania, Estonia, Grecia, Romania, Bulgaria, Ungheria, Malta, Monaco, Cipro, Svizzera e Norvegia.

Gli ordini destinati alla Spagna continentale vengono consegnati entro 24-48 ore lavorative dalla data di spedizione.

Le spedizioni verso gli altri paesi dell'Unione Europea (inclusi Svizzera e Norvegia) impiegano dai 2 agli 8 giorni lavorativi dalla data di spedizione con la spedizione standard. Se scegli la spedizione espressa, riceverai il tuo ordine entro 24-48 ore lavorative dalla data di spedizione (non disponibile per Portogallo, Isole Baleari, Svizzera e Norvegia).

Puoi visualizzare tempi e costi di spedizione approssimativi QUI.

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente nel carrello del sito web in base al peso totale dell'ordine e al paese di destinazione.

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Poiché entrambi i paesi si trovano al di fuori dell'Unione Economica Europea, tutti gli ordini sono considerati esportazioni, quindi non pagherai tasse (IVA spagnola) ordinando da Jamonarium.

Prima della consegna nel paese di destinazione, la società di spedizione o i servizi doganali del paese di destinazione ti contatteranno per riscuotere il pagamento delle tasse e dei dazi doganali corrispondenti.

I costi di gestione dell'esportazione sono inclusi nel prezzo di spedizione.

Effettua l'ordine selezionando "Bonifico bancario" come metodo di pagamento (per evitare di pagare nulla inizialmente). Una volta effettuato l'ordine, contattaci via e-mail, WhatsApp o telefono in modo che possiamo aggiungere manualmente tasse e dazi.

In alternativa, puoi contattarci prima di effettuare l'ordine in modo che possiamo occuparci noi di tutto manualmente.

Ci occuperemo di tutte le procedure doganali nel paese di destinazione, quindi il destinatario dovrà solo ricevere l'ordine!

Riceverai diverse notifiche via e-mail durante il processo:

1. Conferma d'ordine: non appena effettui l'ordine.
2. Ordine in preparazione: quando il nostro team inizia a preparare il tuo ordine per la spedizione.
3. Ordine spedito: riceverai questa notifica quando il corriere prenderà in carico il tuo ordine.
4. Ordine in consegna: riceverai questa notifica il giorno in cui è prevista la consegna del tuo ordine.
5. Ordine consegnato: al ricevimento del tuo ordine.

Se non sei a casa al primo tentativo di consegna, il corriere tenterà una seconda consegna il primo giorno lavorativo disponibile.

Se non hai ancora ricevuto il tuo ordine o riscontri altri problemi con la consegna, scrivici a info@jamonarium.com per ricevere assistenza.

No, hai già pagato le spese di spedizione totali al momento dell'ordine.

Gli ordini effettuati da venerdì alle 12:00 a domenica sera vengono preparati e spediti il ​​giorno lavorativo successivo.

Se hai bisogno di una fattura ufficiale, contattaci via email all'indirizzo info@jamonarium.com indicando il numero d'ordine e te la invieremo.

Se effettui un acquisto come azienda da un Paese UE e disponi di una partita IVA europea, puoi acquistare senza IVA. Aggiungi la tua partita IVA europea sia all'indirizzo di spedizione che a quello di fatturazione. Una volta selezionato questo indirizzo nel carrello, visualizzerai i prezzi IVA esclusa. Contattaci per qualsiasi domanda.