ENVÍOS Y ENTREGAS

Hacemos envíos a todo Europa: España, Portugal, Alemania, Francia, Bélgica, Holanda, Italia, Austria, Luxemburgo, Irlanda, Dinamarca, Suecia, Polonia, República Checa, Eslovenia, Eslovaquia, Croacia, Finlandia, Letonia, Lituania, Estonia, Grecia, Rumania, Bulgaria, Hungría, Malta, Mónaco, Chipre, Suiza y Noruega.

Los pedidos con destino a España peninsular se entregan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la fecha de envío.

Los envíos a países de la Unión Europea (incluidos Suiza y Noruega) tardan entre 2 y 8 días laborables desde la fecha de envío con el servicio Estándar. Si contratas el servicio Express, recibirás tu pedido en 24-48 horas laborables desde la fecha de envío (no disponible para Portugal, Islas Baleares, Suiza y Noruega).

Puedes ver AQUÍ los tiempos y costes aproximados de los envíos.

El coste del envío se calcula automáticamente en el Carrito de la web según el peso total de tu pedido y el país de destino.

Si quieres ver un aproximado de lo que podría costar, haz clic AQUÍ.

Al estar ambos países fuera de la Unión Económica Europea, todos los pedidos son considerados como exportaciones, por lo que no pagarás impuestos (IVA español) al realizar el pedido en Jamonarium.

Antes de la entrega en el país de destino, la empresa de transportes o desde importaciones del país de destino, contactarán contigo para que abones tanto los impuestos como los gastos arancelarios correspondientes.

Los costes del trámite de exportación están incluidos en nuestro precio del transporte.

Haz tu pedido eligiendo como Método de Pago la "Transferencia Bancaria" (para no pagar nada inicialmente) y una vez hecho, contactarnos por email, WhatsApp o Teléfono para que te añadamos de forma manual el precio de los impuestos y aranceles.

La otra opción es contactarnos antes de hacer tu pedido, para que nosotros lo hagamos todo de forma manual.

Nosotros nos encargaremos de todos los trámites con las Aduanas del país de destino, y así la persona regalada ¡solo ha de recibir el pedido!

Recibirás varias notificaciones por email durante todo el proceso:

1.- Confirmación del pedido: en cuanto crees tu pedido.
2.- Pedido en Preparación: cuando nuestro equipo se ponga a preparar tu pedido para enviarlo.
3.- Pedido Enviado: lo recibes cuando la empresa de transporte, tiene tu pedido en su poder.
4.- Pedido en Reparto: te llegará el día que tu pedido se vaya a entregar.
5.- Pedido entregado: al recibir tu pedido.

Si estás ausente en el primer intento de entrega, la empresa de mensajería intentará una segunda entrega el siguiente día hábil disponible.

Si sigues sin poder recibir tu pedido o hay alguna otra incidencia con la entrega, por favor, escríbenos a info@jamonarium.com para que te podamos ayudar.

No, ya has pagado los costes totales del transporte al hacer tu pedido.

Los pedidos realizados desde el viernes a las 12:00h hasta el domingo por la noche se preparan y envían el siguiente día hábil.

Si necesitas factura oficial, contacta con nosotros por mail a info@jamonarium.com con tu número de pedido y te la enviaremos.

Si compras como empresa de un país de la UE y tienes número europeo intracomunitario, puedes comprar sin impuestos. Añade tu número de IVA Europeo tanto en la dirección de envío como en la de de facturación. Una vez seleccionada esta dirección en el carrito verás los precios sin IVA. Contacta con nosotros si tienes alguna duda.