VERSAND UND LIEFERUNG

Wir liefern in ganz Europa: Spanien, Portugal, Deutschland, Frankreich, Belgien, Niederlande, Italien, Österreich, Luxemburg, Irland, Dänemark, Schweden, Polen, Tschechien, Slowenien, Slowakei, Kroatien, Finnland, Lettland, Litauen, Estland, Griechenland, Rumänien, Bulgarien, Ungarn, Malta, Monaco, Zypern, Schweiz und Norwegen.

Bestellungen innerhalb Spaniens (Festland) werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Versand zugestellt.

Lieferungen in andere EU-Länder (einschließlich Schweiz und Norwegen) dauern mit Standardversand 2 bis 8 Werktage. Bei Expressversand erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden (nicht verfügbar für Portugal, die Balearen, die Schweiz und Norwegen).

Ungefähre Lieferzeiten und -kosten finden Sie HIER.

Die Versandkosten werden im Warenkorb automatisch anhand des Gesamtgewichts Ihrer Bestellung und des Ziellandes berechnet.

Wenn Sie eine Kostenschätzung sehen möchten, klicken Sie HIER.

Da beide Länder außerhalb der Europäischen Union liegen, gelten alle Bestellungen als Exporte. Daher zahlen Sie bei einer Bestellung bei Jamonarium keine spanischen Steuern (Mehrwertsteuer).

Vor der Lieferung ins Zielland wird sich das Versandunternehmen oder die Zollbehörde im Zielland mit Ihnen in Verbindung setzen, um die anfallenden Steuern und Zölle einzuziehen.

Die Kosten für die Exportabwicklung sind in unseren Versandkosten enthalten.

Wählen Sie bei Ihrer Bestellung „Banküberweisung“ als Zahlungsmethode (um eine Anzahlung zu vermeiden). Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, WhatsApp oder Telefon, damit wir die Steuern und Zölle manuell hinzufügen können.

Alternativ können Sie uns auch vor Ihrer Bestellung kontaktieren, damit wir alles manuell erledigen können.

Wir kümmern uns um alle Zollformalitäten im Zielland, sodass der Empfänger die Bestellung nur noch entgegennehmen muss!

Sie erhalten während des Bestellvorgangs mehrere E-Mail-Benachrichtigungen:

1. Bestellbestätigung: Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
2. Bestellung wird vorbereitet: Sobald unser Team Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet.
3. Bestellung versandt: Sie erhalten diese Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung beim Versandunternehmen eingegangen ist.
4. Bestellung unterwegs: Sie erhalten diese Benachrichtigung am Tag der geplanten Zustellung.
5. Bestellung zugestellt: Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

Sollten Sie beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause sein, unternimmt das Versandunternehmen am nächsten Werktag einen zweiten Zustellversuch.

Falls Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben oder es andere Probleme mit der Zustellung gibt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@jamonarium.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Nein, die Versandkosten haben Sie bereits bei Ihrer Bestellung bezahlt.

Bestellungen, die von Freitagmittag bis Sonntagabend eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versendet.

Falls Sie eine offizielle Rechnung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@jamonarium.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen diese dann umgehend zu.

Wenn Sie als Unternehmen aus einem EU-Land mit einer europäischen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) bestellen, können Sie steuerfrei einkaufen. Geben Sie Ihre USt-IdNr. bitte sowohl in der Liefer- als auch in der Rechnungsadresse an. Sobald Sie diese Adresse im Warenkorb ausgewählt haben, werden Ihnen die Preise ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte.