Política de Galetes o Cookies 

Aquest portal, igual que la majoria de portals a Internet, fa servir cookies per millorar l'experiència de l’usuari. Aquesta web no recopila dades de navegació dels usuaris sense el consentiment previ i no cedix dades a tercers. Les galetes personalitzen els serveis que ofereix el lloc. 

La web pot disposar d’enllaços a altres webs alienes a la nostra empresa. En ella es podrán aceptar o refusar llibrement la Política de Privacitat i de Galetes d’aquestes pagines web. Normalment, si navegue per internet pot aceptar o refusar les Cookies de tercers als navegadors.

A continuació trobareu informació sobre què són les galetes, quin tipus de cookies utilitza aquesta esta web, com desactivar les cookies en el seu navegador o com desactivar específicament la instal·lació de cookies de tercers i què passa en cas de deshabilitarles.

1.- Què són les galetes?

Les cookies són petits arxius algunes plataformes, com les web, poden instal·lar al seu ordinador, smartphone, tableta o televisió connectada, en accedir a les mateixes. 

Les seves funcions poden ser molt variades: emmagatzemar les seves preferències de navegació, recopilar informació estadística, permetre certes funcionalitats tècniques, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació o preferències d'un usuari o del seu equip fins al punt, de vegades, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, de poder reconèixer-ho. Una galeta s'emmagatzema en un ordinador per personalitzar i facilitar al màxim la navegació de l'usuari. Les cookies s'associen únicament a un usuari i el seu ordinador i no proporcionen referències que permetin deduir dades personals de l'usuari. L'usuari podrà configurar el seu navegador perquè notifiqui o refusi la instal·lació de les cookies enviades pel lloc web.

2.- Per què són importants?

Les cookies són útils per diversos motius. Des d'un punt de vista tècnic, permeten que les pàgines web funcionin de forma més àgil adaptada a les preferències de l'usuari com, per exemple, emmagatzemar el seu idioma o la moneda del seu país. A més, ajuden els responsables dels llocs web a millorar els serveis que ofereixen, gràciesofrecen, gracias a la información estadística que recullen a través d'elles. Finalment, serveixen per fer més eficient la publicitat que li mostrem.

3.- Com utilitzem les galetes?

Segons el termini de temps que romanen actives les galetes poden ser: 

.-Galetes de sessió: dissenyades per a recaptar i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits). 

.- Galetes persistents: Són un tipus de galetes per les que les dades segueixen emmagatzemats en el terminal, pot accedir-se a ells i ser tractats durant un període definit. Tenen data d'esborrat. S'utilitzen per exemple en el procés de compra o registre per evitar haver d'introduir les nostres dades constantment.

Segons qui sigui l'entitat que gestioni l'equip o domini des d'on s'envien les cookies i tracti les dades que s'obtinguin, podem distingir: 

.- Galetes pròpies: Són aquelles que s'envien al dispositiu dels usuaris gestionats exclusivament per nosaltres per al millor funcionament del lloc.Son les cookies generades per la web que s’está visitant.

.- Galetes de tercers: Són aquelles que s'envien al dispositiu de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per nosaltres sinó per una altra entitat, que tractarà les dades obtingudes. Son les generades per serveis o proveedors externs com pot ser Facebook, Google, etc,

Segons la seva finalitat, poden ser:

.- Cookies tècniques: Son aquelles que permeten a l’usuari la navegació per la pàgina web, plataforma o aplicació, i la utilització de diferents opcions o serveis que existeixen en ella, incloent aquelles en les que l’editor utilitza per permetre la gestió i operativa de la pàgina web i habilitar les seues funcions i serveis. També pertanyen a aquesta categoria per la seua naturalesa tècnica, aquelles cuquis que permeten la gestió, de manera més eficient possible, dels espais publicitaris que, com un element més de disseny o maquetació del servei ofert a l’usuari, l’editor ha inclòs a la pàgina web, aplicació o plataforma en base als criteris com el contingut editat, sense que es recopilen dades dels usuaris amb diferents finalitats, com poden ser personalitzar eixe contingut publicitari o altres continguts.

.- Cookies de preferències o personalització: Son aquelles que permeten recordar informació per a que l’usuari accedi al servei amb determinades característiques que puguin diferenciar la seua experiència de la d’altres usuaris com, per exemple, l’ idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l’usuari realitze una búsqueda, l’aspecte o contingut del servei en funció del tipus de navegador a través del cual l’usuari accedi al servei o de la regió desde la que accedeix.

.- Cookies d’anàlisis o medició: son aquelles que permeten al responsable de les mateixes el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris del lloc web als que estan vinculats, inclosa la quantificació dels impactes dels anuncis. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s’utilitza en la medició de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma, amb la finalitat d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’us que fan els usuaris del servei.

.-Cookies de publicitat comportamental: son aquelles de emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, el que permet desarrollar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix.

4.- Que tipus de cookies utilitzem?

Li informem de les Cookies que utilitza aquesta web

wcsid	Persistente	Olark chat	Sesión	Estas cookies son utilizadas por Olark Chat para identificar las visitas de los usuarios. Utilizamos Olark Chat para ofrecer apoyo directo a través de un chat a los usuarios de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre estas galletas se puede visitar el centro de ayuda de Olark Chat.	https://www.olark.com/help/gdpr
_ga	Analítica	Google Analytics	2 años	Habilita la función de control de visitas únicas. La primera vez que un usuario entre en el sitio web a través de un navegador se instalará esta cookie. Cuando este usuario vuelva a entrar en la web con el mismo navegador, la cookie considerará que es el mismo usuario. Solo en el caso de que el usuario cambie de navegador, se considerará otro usuario	https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es
_gid	Analítica	Google Analytics	24 horas	Se utiliza para distinguir a los usuarios	https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es
SIDCC	Analítica	Google Analytics	3 meses	Esta cookie es utilizada por Google para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación.	https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es
NID	Técnica	Google	6 meses	El botón Google +1 utilizado en nuestro Sitio Web está alojado en Google, su navegador envía información de las cookies que Google requiere si mantiene la sesión activa con su cuenta, estos datos son utilizados por Google con el fin de asociarlos a su cuenta.	https://policies.google.com/technologies/types?hl=es
SSID	Analítica	Google Analytics	3 meses	Recoger información para el buscador de Google incluido en la web (Google CSE).	https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es
HSID	Técnica	Google	2 Años	Al crear o iniciar sesión en una cuenta de Google se almacena esta cookie	https://policies.google.com/technologies/types?hl=es
SAPISID	Técnica	Google	2 años	Cookies técnicas utilizadas por youtube	https://policies.google.com/technologies/types?hl=es
APISID	Técnica	Google	2 años	Estas cookies son utilizados por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas con los mapas de Google en ellos	https://policies.google.com/technologies/types?hl=es
SID	Técnica	Google	2 años	Recoger información para el buscador de Google incluido en la web (Google CSE).	https://policies.google.com/technologies/types?hl=es

__Secure-3PAPISID	Publicitaria	Google	2 años	Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses	https://policies.google.com/technologies/types?hl=es
__Secure-3PSID	Publicitaria	Google	2 años	Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses	https://policies.google.com/technologies/types?hl=es
__Secure-3PSIDCC	Publicitaria	Google	2 años	Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses	https://policies.google.com/technologies/types?hl=es
CONSENT	Técnica	Google	6 meses	Consentimiento para la configuración de la cookie	https://www.cookiechoices.org/
DV	Técnica	Google	10 minutos	Es utilizada por Google para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación	https://policies.google.com/technologies/types?hl=es
ANID	Publicitaria	Google	6 meses	Contiene un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma distinguir navegadores y dispositivos. Esta información se utiliza para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos.	https://policies.google.com/technologies/types?hl=es
PrestaShop-59eba8af0be7217d2f5c06c74394ef30	Técnica	Prestashop	21 dias	Cookie propia que permite la identificación de los usuarios registrados, facilitando el proceso de compra	https://www.prestashop.com/en/privacy-policy

5.- Transferències de Dades a tercers països.

Pots informar-te de les transferències a tercers països que, en el seu cas, realitzen els tercers identificats en aquesta política de cookies en les seues politiques corresponents. Pot veure els enllaços facilitats en el apartat “Entitat que gestiona” a la taula anterior.

6.- Com puc configurar les meves preferències?

Vostè pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració del seu navegador d'internet.

A continuació us oferim enllaços en els quals trobareu informació sobre com activar les seves preferències en els principals navegadors:

.- Chrome, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

.- Safari, https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=en_US

.- Firefox, https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

.- Explorer, https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

.- Opera, https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

7.- Exercici dels seus drets

Pot consultar en la Política de Privacitat que figura a aquesta web els drets que li assisteixen i com pot exercir-los.