A propos de "Mon Compte"

Voici une liste de questions possibles sur le processus d'achat, paiement, etc

 

A propos de "Mon Compte"

 

Pourquoi créer un Compte?

Votre Compte vous servira pour faire des achats chez Jamonarium et vous donnera accès au Points de Fidélité, Bons de Réduction et autres offres.

Toutes les données que vous saisissez sont protégées par la Loi de la Protection des Données.

 

Comment créer Mon compte sur jamonarium.com?

Pour créer votre compte, vous devez cliquer sur le bouton "Mon Compte" dans le menu en haut ou ici.

Entrez votre email et cliquez sur "Créer votre compte".

Remplissez vos informations personnelles et votre adresse. Plus tard, vous pouvez introduire d'autres adresses de livraison. Les champs marqués d'un astérisque rouge sont obligatoires.

Après avoir terminé toutes les informations, cliquez sur « S’inscrire ». Si les données sont incomplètes ou erronées un message d'erreur se présentera et il faudra remplir le formulaire complètement.

Une fois que tout est correct et que vous avez cliqué sur enregistrez, vous aurez votre Compte actif.

 

Comment accéder à Mon Compte ?

Vous pouvez y accéder en cliquant sur le bouton "Mon compte" dans le menu du haut à la droite du logo.

Si vous n’êtes pas enregistré, remplissez l’adresse email et le mot de passe.

 

Qu'est-ce qu’il y a sur "Mon compte" ?

Mon compte peut contenir les informations suivantes :

  • Mes Commandes : Informations sur vos commandes en cours et de vos commandes précédentes.
  • Mon Adresse : Liste des adresses que vous avez entrées dans votre compte. Vous pouvez les mettre à jour, supprimer ou introduire de nouvelles adresses.
  • Mes Informations Personnelles : Données personnelles que vous pouvez modifier.
  • Mes Bons de Réduction : Liste des Bons de réduction à utiliser et ceux déjà utiliser. Ici, vous verrez les Bons échangés avec des Points de Fidélité et d'autres bons.
  • Mes Crédits : Information sur les remboursements ou les crédits.
  • Mes Alertes : Liste des avertissements sur les produits qui vous intéressent et qui sont de retour en stock.
  • Mes Points de Fidélité : Liste des Points de Fidélité, à utiliser et déjà utiliser, que vous avez acquis par l'achat de produits pendant une campagne de fidélité. Ces points peuvent être échangés contre des Bons de Réduction.

 

"Bons Réduction"

 

Que sont «Mes Bons de Réduction» ?

Ils sont des réductions applicables sur votre prochain achat. Ils peuvent être des Points de Fidélité ou d’autres promotions offertes.

Visiter Mon compte

 

Comment utiliser Mes Bons de Réduction lors de mon prochain achat ?

Si vous avez un Bon de Réduction vous pouvez l’utiliser quant vous commencez le processus d’achat, à l'étape «Résumé».

Vous devez entrez le code du Bon de Réduction pour le valider en cliquant sur le code en rouge.

Une fois valider, en cliquant sur "Ajouter", la réduction sur le prix s'appliquera au panier.

Il faut un minimum d'achat de 50€ pour utiliser un Bon de Réduction. Un bon de réduction n'est pas cumulable avec d'autres promotions. Vérifiez les conditions de la campagne de fidélité.

Voir la vidéo du processus pour utiliser un bon de réduction :