Aquí encontrarás un listado de posibles preguntas sobre el proceso de compra, formas de pago, transporte, etc.
Si tienes cualquier otra duda escríbenos a info@jamonarium.com e intentaremos resolverla lo antes posible.
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Una cuenta en Jamonarium te servirá para poder hacer las compras y para poder acceder a Puntos de Fidelidad, Vales Descuento y otras ofertas.
Todos los datos que introduzcas están protegidos por la Ley de Protección de Datos.
Para crear tu Cuenta debes clicar sobre el botón de “Mi Cuenta” en el menú superior o aquí.
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Una vez rellenada toda la información clica en Registrarse. Si hay datos incompletos o erróneos te presentará un mensaje de error en rojo y tendrás que completar el formulario.
Una vez todo esté correcto y hayas clicado en Registrarse ya tendrás tu cuenta activa.
Puedes acceder clicando el botón “Mi Cuenta” del menú superior situado a la derecha del logo
Si estás registrado, entrarás directamente en tu menu de opciones de tu cuenta.
Si no estás registrado, rellena el email, la contraseña y clica en Identificación.
Mi cuenta puede contener la información siguiente:
Son Puntos de regalo que recibes comprando en Jamonarium cuando una campaña de Fidelidad está activa. Estos puntos se convertirán en descuentos en tus próximas compras en Jamonarium una vez los hayas canjeado por Vales Descuento.
No todos los productos ofrecen Puntos de fidelidad, en la ficha del producto queda reflejado si produce puntos o no.
Ir a Mi CuentaCuando una campaña de fidelidad está activa se mostrarán los Puntos de Fidelidad, que te regalaremos, en la ficha del producto y en el resumen del carrito.
Debes ir a Mis Puntos de Fidelidad en Mi Cuenta y allí hacer clic en “Canjear” los puntos que tienes acumulados hasta el momento. Si no tienes puntos no te dará la opción de canjearlos.
Son descuentos por un importe determinado aplicables en tu próxima compra. Los Vales pueden proceder de Puntos de Fidelidad canjeados o de regalos directos por alguna promoción.
Encuentra tus vales descuento en Mis vales descuento.
Recuerda que para poder acceder a tus vales debes estar conectado a Mi cuenta
Si tienes algún Vale Descuento podrás utilizarlo en cuanto empieces el proceso de compra, en el paso “Resumen”.
Allí se te indicará que tienes un Vale y podrás introducir el código para validarlo clicando encima del mismo.
Una vez validado, clicando en el botón "Añadir", el descuento se aplicará al Carrito.
Para utilizar un vale descuento será necesario hacer una compra superior a 50€. No serán acumulable con otros vales o promociones en los productos. Comprueba las condiciones de uso que te enviaremos con el Vale por email.
Mira el proceso en un video de cómo utilizar lso vales descuento:
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